售后服务
(1)产品在交验前的损坏、质量问题。短缺、概由我公司负责。
(2)在质量保证期内(交货之日起一年内)存在或发生的质量问题,经双方确认,却是我公司的责任,我公司免费进行妥善缺陷处理或调换、退货,并且承诺在一般情况下10天内服务到位,合理费用由我公司承担。
(3)经双方确认是用户责任而造成的质量问题,我公司也将积极协商决绝,努力满足用户要求。
(4)因用户设计变更、产品规格、型号、数量有所变更我公司将积极响应,及用户所急,努力满足用户要求;如果用户所订购的产品超过所需要或因设计变更原订购产品不能继续使用,我公司将积极配合用户做好善后处理工作,减轻用户负担。
(5)用户在安装使用过程中,如需要提供技术指导,我公司将及时派出专业技术人员免费提供服务,满足用户要求。(6)公司建立用户档案,并定期走访用户,向用户进行书面和电话联系,征询用户意见和建议,对用户提出的建议和质量问题进行统计和分析,不断完善公司的管理,进一步提高产品质量和营销服务质量,追求尽善尽美,满足用户的需求。
变压器绝缘防护罩系列整体工程防护完全根据现场设计、安全可靠、使用方便。所用材料均有武汉高压研究所检测合格、其性能符合国家GB2168-90《带电作业用遮罩》标准的要求。
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公司产品:1kV-110kV系列冷缩型硅橡胶电力电缆附件、预制型硅橡胶电力电缆附件、热缩型电力电缆附件;27.5kV硅橡胶全冷缩型铁路专用电缆附件;10kV/630A屏蔽型可分离式连接器(前/后插)、非屏蔽型可分离式连接器(前/后插)、10kV避雷器后插头、л型电缆插头;10kV后插斜л避雷器;10kV/250A屏蔽式肘型插头、直型插头;10kV普通系列插头;24kV/630A屏蔽型可分离式连接器(前/后插);24kV避雷器后插头;24kV/250A屏蔽式肘型插头、直型插头;35kV屏蔽可分离式连接器(前/后插);35kV内锥头;硅橡胶电气接点防护盒;1kV-10kV热缩型母线保护套、管形母线保护管等。
姓名: | 戴经理 ( 销售经理 ) |
手机: | 18156768782 |
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